金融機関コード:1633
  1. HOME
  2. よくあるご質問
  3. キャッシュカード関連のご質問一覧
よくあるご質問

キャッシュカード関連のご質問一覧


Q 01

キャッシュカードの暗証番号を変更したいときは?

A 01

当金庫のATMから変更できます。

操作方法
  • 「カード暗証変更」ボタンを押し、カードを挿入してください。
  • 現在の暗証番号を入力してください。
  • 新しい暗証番号を入力し、確認のためもう一度新しい暗証番号を入力してください。
  • 「確認」ボタンを押すとカードが排出され完了です。
注意事項

暗証番号は、「0000」および現在の暗証番号と同じ暗証番号には変更できません。
生年月日、電話番号、連続番号、同一番号など、類推されやすい番号への変更はできません。

Q 02

キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったときは?

A 02

お客様の重要な情報である暗証番号につきましては、当金庫でお調べすることができません。
ご不便をおかけいたしますが、ご本人様がお取引店の窓口にご来店のうえ、暗証番号の変更手続きをお願い致します。
なお、暗証番号変更のお手続きの際、 キャッシュカードの磁気不良等が生じている場合等は再発行のお手続きになる場合もございます。

お手続きに必要なもの
  • お持ちのキャッシュカード
  • 通帳・証書・キャッシュカード
  • ご本人であることを確認できる資料
    (個人番号カード・運転免許証等 顔写真付きのものをご持参ください。 顔写真付きのご本人様確認書類をお持ちでない場合は通帳とお届け印も併せてご持参ください。)

詳細につきましては、お取引店までお問い合わせください。

店舗のご案内へ
ページトップへ