金融機関コード:1633
  1. HOME
  2. よくあるご質問
  3. セルフ夢定期預金(ATM限定)に関するご質問
よくあるご質問

セルフ夢定期預金(ATM限定)に関するご質問

ご質問一覧


セルフ夢定期預金関連

Q 01

セルフ夢定期預金とは?

A 01

当金庫のATMを操作し、お客さま自身で作成していただける定期預金です。

詳しくは「お得な情報」から「セルフ夢定期預金のご案内」をご覧ください
Q 02

セルフ夢定期預金を作るには、何が必要ですか?

A 02

総合口座通帳
(もしくは定期預金専用通帳(メイト定期預金通帳)と普通預金通帳または総合口座通帳)

  • 初回にお取引店の窓口で所定のお手続きが必要です。
  • お振替によりセルフ夢定期預金を作成する場合は、キャッシュカードが必要です。
Q 03

セルフ夢定期預金を作るための「所定の手続き」(Q_02回答)が済んでいるかはどうすれば分かりますか?

A 03
総合口座通帳 通帳表紙裏面に「ATM定期可」のスタンプがあれば手続き済です。(2018年6月以前にお手続きいただいている場合はスタンプがなくてもセルフ夢定期預金預入可である可能性があります。詳しくはお取引店へご連絡ください)
メイト定期預金通帳 通帳表紙裏面に「ATM定期可」のスタンプがあれば手続き済です。(スタンプがなくてもセルフ夢定期預金預入可である可能性があります。詳しくはお取引店へご連絡ください)
Q 04

普通預金に定期用の資金がありますが、キャッシュカードを持っていません

A 04

お届け印と通帳、ご本人さまを確認できる書類(免許証など)をご持参いただき、窓口で現金をご出金いただくことができます。
(お取引店窓口でキャッシュカード発行をお申込いただくことも可能ですが、キャッシュカード到着まで一定期間かかります)

Q 05

ATMで総合口座通帳が繰越となり、新通帳には「ATM定期可」のスタンプが押されていません

A 05

再度お手続きが必要(手続きを行わないと、定期預金預入不可)となりますので、お取引店の窓口までお申し付けください。

Q 06

ATMでメイト定期預金通帳が繰越となり、新通帳には「ATM定期可」のスタンプが押されていません

A 06

お取引店の窓口で確認およびスタンプの再押印を行います。
(メイト定期預金通帳については、スタンプがない通帳でも定期預金預入が可能である場合があります)

Q 07

定期預金預入したい金額をキャッシュカードで振替できません

A 07

キャッシュカードとメイト定期預金通帳または総合口座通帳の支店・ご名義が同じ場合は、セルフ夢定期預金の預入限度額まで預入いただけます。
上記以外の場合はキャッシュカードの限度額が振替の限度額となります。キャッシュカードの限度額は、原則50万円となっています。キャッシュカードの限度額は窓口で上限200万円まで引き上げは可能です。

Q 08

初回のみお手続きが必要とのことですが、初回の手続きはどの支店でも可能ですか?

A 08

お取引店のみとなります。

Q 09

金利を教えてください

A 09

当金庫ホームページ「お得な情報」セルフ夢定期預金のチラシをご参照ください。

詳しくは「お得な情報」から「セルフ夢定期預金のご案内」をご覧ください
Q 11

他の金融機関のキャッシュカードからの振替でセルフ夢定期預金の作成はできますか?

A 11

他の金融機関のキャッシュカードからの振替でセルフ夢定期預金の作成はできません。一度お引き出し(所定の手数料がかかる場合があります。限度額にご留意ください)のうえ、現金にてお預入ください。

Q 12

マル優の枠が残っているのでマル優で作成したい

A 12

申し訳ありませんがセルフ夢定期預金ではマル優はご利用いただけません。ご愛顧感謝定期預金ではお取扱いを行っておりますのでお取引店の窓口にてお手続きください。

Q 13

3年ものの複利とはどういうことですか?

A 13

6ヵ月毎に付利単位を1円、1年を365日として利息の計算を行っています。単利の商品よりもお利息が多くなる付利方法です。

Q 14

ATMで作成した定期預金を担保にお金を借りたい

A 14

総合口座の貸越のみ可能です(定期預金残高の90%までまたは300万円のいずれか少ない金額まで)。メイト定期預金通帳ではお取り扱いできません。

Q 15

他の金融機関のATMでセルフ夢定期預金の作成はできますか?

A 15

他の金融機関のATMでセルフ夢定期預金の作成はできません。当金庫のATMでのみのお取扱いとなります。

Q 16

解約はATMでできますか?

A 16

満期日当日のみ(満期日が休日の場合は翌営業日まで可能)当金庫のATMでできます。また、満期日の前営業日までにATMにて解約予約を行うことも可能です。

Q 17

ATMで定期預金を作成しましたが中途解約したい

A 17

ATMでは中途解約のお手続きはできません。窓口営業時間内に通帳・お届け印・ご本人確認書類をお持ちのうえお取引店の窓口へお越しください。

Q 18

解約予約はいつからいつまでできますか

A 18

定期預金作成日から満期日前営業日までの間でATMにてお手続きをお願いします。

Q 19

セルフ夢定期預金を作成した通帳があれば解約予約・満期解約は可能ですか?

A 19

可能です。満期日(満期日が休日の場合は翌営業日)にあらかじめ登録をした普通預金への入金となります。

Q 20

窓口で作成した定期預金をATMで(満期・予約)解約できますか?

A 20

満期日時点で元金200万円までの定期預金でしたら可能です。
ただし、振替先の登録などお手続きが必要な場合がございますので詳しくはお取引店へお問い合わせください。

Q 21

ATMで解約手続きをした定期預金の満期金は現金で出てきますか?

A 21

ATMでの(満期・予約)解約はあらかじめ登録した普通預金へ満期金が入金されます。普通預金からの出金にはキャッシュカードが必要です。(キャッシュカード限度額内の出金になります)。窓口での出金の場合には、通帳・お届出印・本人確認書類が必要になります。

Q 22

窓口での(満期・中途)解約は取引店でないと手続きできませんか?

A 22

お取引店のみとなります。窓口営業時間内に通帳・お届け印・ご本人確認書類をお持ちのうえ窓口へお越しください。

Q 23

窓口での手続きに必要なものを教えてください。

A 23
お手続き内容必要なもの
A_23① 当金庫で初めて通帳を作成する場合
  • お届け印に使用するご印鑑
  • ご本人確認書類
  • お始めの資金
A_23② メイト定期預金通帳のみお持ちのお客さまで、普通預金(または総合口座)を作成する場合
  • メイト定期預金通帳
  • お届け印
  • ご本人確認書類
  • お取引店の窓口にご来店ください。
A_23③ メイト定期預金通帳、総合口座通帳をお持ちでATM定期預金預入のためのお手続きがまだのお客さま 総合口座通帳(もしくはメイト定期預金通帳および普通預金通帳)
  • メイト定期預金通帳のみで普通預金や総合口座通帳をお持ちでない場合は、普通預金等の口座開設が必要となります。上記のQ&A(A_23②)をご参照ください。
  • お取引店の窓口にご来店ください。
A_23④ 解約(満期・中途)を行う場合
  • 定期預金をお預入の通帳
  • お届け印
  • ご本人確認書類
  • お取引店の窓口にご来店ください。
ページトップへ