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資金移動ロック・ロック解除機能について

実施日

平成28年4月1日

資金移動ロック・ロック解除機能とは

スパイウェア等によりお客様のパソコンからID・パスワードが不正に流出した場合でも、携帯電話で利用できるモバイルバンキングから事前にパソコンの振込操作をロックしておくことにより、不正な振込みを行わせないためのセキュリティ機能です。

資金移動ロック・ロック解除の対象となるお取引

パソコン・スマートフォンからの操作による以下のお取引

  • 資金移動(お振込/お振替)
  • 税金・各種料金の払込み
    • 本機能はパソコン向けスパイウェア対策のため、携帯電話(モバイルバンキング)からの操作(上記お取引)は対象外となります。

本機能ご利用に必要なもの

  • 携帯電話(モバイル)
    • モバイルサイトが閲覧できる携帯電話が対象となります。詳しくは「ご利用環境について」をご確認ください。
    • スマートフォンは対象外です。
    • モバイルバンキングでの操作となります。「モバイル用ログインパスワードの申込をされていないお客様」又は「モバイル用のログインパスワードを失念されたお客様」が当機能の利用を希望される場合、お取引店窓口での手続きが必要となります。
    • 本機能は携帯電話から資金移動ロック・ロック解除するものであり、パソコン・スマートフォンからは資金移動ロック・ロック解除を行うことができません。また、携帯電話による資金移動も対象外となります。

操作方法について

操作方法についてはこちらをご確認ください

ご留意事項

パソコン・スマートフォンのインターネットバンキング(ブラウザ用)の資金移動をロック中にモバイルサイトにアクセスできなくなった場合(携帯電話をスマートフォンに変更された場合など)は、お客様自身で資金移動のロック解除を行うことができなくなります。お取引店窓口で「資金移動ロック解除」の手続きが必要となりますのでご注意ください。

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