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しんきん個人インターネットバンキング

よくあるご質問

セキュリティ

Q1
「しんきんインターネットバンキング」のセキュリティについて教えて下さい。
A1
しんきんインターネットバンキングでは、各種セキュリティ対策を行っています。
詳しくは「セキュリティについて」をご覧ください。
Q2
「画像認証カード」とは何ですか?
A2
しんきんインターネットバンキングをご利用いただく際に、ご本人様の確認のために使用する専用のカードです。お客様の大切な個人情報を守るために可変パスワードを採用しています。
可変パスワードは、お取引ごと毎回変わる画像で、「画像認証カード」をご確認のうえお取引をしていただきます。
Q3
認証用画像とはなんですか?
A3
ご本人様の確認のために使用します。認証用画像は、お取引ごと毎回変わる画像で、「画像認証カード」の裏面をご確認のうえお取引をしていただきます。
Q4
2013年1月4日の新システム移行後も従来のシステムで使用している、利用者番号、ログオンパスワード、確認用パスワードはそのまま使えますか?
A4
利用者番号(新システムでの名称は「契約者ID」)、ログオンパスワード(新システムでの名称は「ログインパスワード」)は従来のシステムと同じものが使用できます。
確認用パスワードはご利用できなくなりますので、画像認証カードに切り替えてご利用ください。
詳しくは、「画像認証カードの取扱い開始について」をご確認ください。